Chính sách bảo hành, đổi, trả

ELEANOR hỗ trợ đổi mẫu/màu trong vòng 10 ngày kể từ khi nhận hàng với những sản phẩm:

• Bị lỗi do nhà sản xuất
• Sản phẩm chưa sử dụng và còn hóa đơn
• Sản phẩm không nằm trong chương trình giảm giá
• Sản phẩm đổi có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm cũ. Eleanor sẽ không hoàn tiền khi đổi sản phẩm có giá trị thấp hơn.

Đối với trường hợp sản phẩm mua trong vòng 30 ngày và bị lỗi do người dùng vui lòng liên hệ hotline 0935.599.077 hoặc gửi tin nhắn trực tiếp cho fanpage của chúng tôi “eleanor.accessories” để được hỗ trợ tốt nhất